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3·15消费者维权日,每年都有数家企业的欺骗消费者行为被曝光。今年的11315企业诚信日,各种商家的活动琳琅满目,吸引了很多大众的关注,也表明了企业在诚信意识、企业信用方面有了提升。
企业和商家对消费者负责,是最基本的社会责任和道德底线,也是消费者最关注的社会责任。根据国家工商总局的统计,2014年3月至12月,全国新登记注册各类市场主体为1146.69万户,注册资本(金)18.53万亿元。其中,企业323.51万户,各类型市场主体不断增长,从业人员不断增加。
在诚信经营方面,尽管政府相关部门的监管正在加强,但负面事件时有发生,局势不容乐观。
在全国两会期间,国家工商行政管理总局局长张茅在谈及目前最火热的网购话题时表示,第三方交易平台要对网店切实负起责任,并要增加网络售假的违法成本,甚至将企业罚得倾家荡产,市场秩序才能有根本的好转。
全国人大代表、河南省风神轮胎股份有限公司董事长王锋在接受媒体采访时表示,企业的社会责任意识和诚信履行问题不容乐观。这些问题主要表现在:一是生产经营缺乏诚信,偷税漏税、虚假广告、制造假冒伪劣产品、恶意拖欠银行债务等事件频发;二是不积极履行社会责任,一些企业在生产经营过程中,恶意污染环境、恶意拖欠员工工资。
在企业员工责任评价方面,王锋建议政府建立官方的“最佳雇主”评选机制,由多个部门共同参与最佳雇主评选活动,增强获奖企业的知名度和影响力;同时设立企业“黑名单”制度,加大对不诚信企业的处罚力度。
3·15消费者维权日前夕,企业诚信相关活动在全国各地开展。3月10日,直销企业履行社会责任与保护消费者权益3·15高层座谈会在京召开。与会代表一致认为,品质是企业的生命,创新是企业的原动力,责任则是企业的发展基石。直销企业只有注重产品品质、认真履行社会责任,全力保护消费者权益,才能达成企业、消费者、社会三者共赢的局面,直销行业也才会在可持续发展的道路上取得更大成就。
苏宁也在近期推出了“蓝盾行动”,力推平台首问负责、专项复核商户资质、联合投保正品保险、提供免费鉴定服务、招募民间监督资源等5项举措。苏宁相关负责人表态:“无论消费者购买苏宁自营商品还是第三方商户商品,苏宁都会负责到底。”
大企业的监管体系和售后服务体系比较完备,也有能力应对诚信危机。而广大中小企业的诚信尤其重要,建议政府部门加强监管,企业也要加强自律。我们欢迎企业规范自己的生产经营体系,诚信运营,不欺骗消费者。 绿盾征信11315呼吁企业把诚信意识作为经营常态,而非某个特殊节日的作秀。
企业和商家对消费者负责,是最基本的社会责任和道德底线,也是消费者最关注的社会责任。根据国家工商总局的统计,2014年3月至12月,全国新登记注册各类市场主体为1146.69万户,注册资本(金)18.53万亿元。其中,企业323.51万户,各类型市场主体不断增长,从业人员不断增加。
在诚信经营方面,尽管政府相关部门的监管正在加强,但负面事件时有发生,局势不容乐观。
在全国两会期间,国家工商行政管理总局局长张茅在谈及目前最火热的网购话题时表示,第三方交易平台要对网店切实负起责任,并要增加网络售假的违法成本,甚至将企业罚得倾家荡产,市场秩序才能有根本的好转。
全国人大代表、河南省风神轮胎股份有限公司董事长王锋在接受媒体采访时表示,企业的社会责任意识和诚信履行问题不容乐观。这些问题主要表现在:一是生产经营缺乏诚信,偷税漏税、虚假广告、制造假冒伪劣产品、恶意拖欠银行债务等事件频发;二是不积极履行社会责任,一些企业在生产经营过程中,恶意污染环境、恶意拖欠员工工资。
在企业员工责任评价方面,王锋建议政府建立官方的“最佳雇主”评选机制,由多个部门共同参与最佳雇主评选活动,增强获奖企业的知名度和影响力;同时设立企业“黑名单”制度,加大对不诚信企业的处罚力度。
3·15消费者维权日前夕,企业诚信相关活动在全国各地开展。3月10日,直销企业履行社会责任与保护消费者权益3·15高层座谈会在京召开。与会代表一致认为,品质是企业的生命,创新是企业的原动力,责任则是企业的发展基石。直销企业只有注重产品品质、认真履行社会责任,全力保护消费者权益,才能达成企业、消费者、社会三者共赢的局面,直销行业也才会在可持续发展的道路上取得更大成就。
苏宁也在近期推出了“蓝盾行动”,力推平台首问负责、专项复核商户资质、联合投保正品保险、提供免费鉴定服务、招募民间监督资源等5项举措。苏宁相关负责人表态:“无论消费者购买苏宁自营商品还是第三方商户商品,苏宁都会负责到底。”
大企业的监管体系和售后服务体系比较完备,也有能力应对诚信危机。而广大中小企业的诚信尤其重要,建议政府部门加强监管,企业也要加强自律。我们欢迎企业规范自己的生产经营体系,诚信运营,不欺骗消费者。 绿盾征信11315呼吁企业把诚信意识作为经营常态,而非某个特殊节日的作秀。