近日，国内大数据征信的领跑者绿盾征信(北京)有限公司，率先在征信企业中推出全国巡回培训机制。此次全国巡回培训主要从法律法规讲解、业务开展方式、客户服务流程、市场经验分享等几点入手，努力提升服务水平，力促我国征信人才培养。

绿盾征信(北京)有限公司是第三方征信机构，其运营的11315全国企业征信系统，通过依法采集企业的政府监管、行业评价、媒体评价、金融信贷、企业运营和市场反馈信息，整理保存加工成企业的信用档案。目前，11315已录入全国近6000多万家企业数亿条信用信息。

9月23日--24日，11315全国企业征信系统举行了以“依法征信 规范服务 做行业标兵”为主题的业务交流培训会，对来自全国700余个城市的11315服务机构的老总，进行了法规政策、团队管理和市场营销等方面的培训。为保证培训效果，进一步提高各服务机构的运营水平和管理经验，绿盾征信(北京)有限公司组建了巡回培训团，以省为单位对全国代理服务机构负责人及员工进行系统性培训。目前，11315全国巡回培训第一站——山东站——已经圆满结束。

11315全国企业征信系统董事长王端军在“11315全国巡回培训启动仪式暨山东站业务培训交流会”上，进一步阐明了规范服务的重要性，指明了全国巡回培训的意义、培训目标、培训方式和培训要求，重点强调要以实际行动把自上而下的全员培训工作纳为11315体系管理的重要一环，努力把11315全国各地服务机构的每一位员工培养成行业标兵。

在山东站培训现场，山东各服务机构的老总、管理层和业务骨干等150余人系统学习了《征信业概况》、《信用政策法规》、《大厅服务规范》、《市场服务规范》、《客户服务与关系维护》等专项课程。并就市场运营、业务流程等内容进行了经验分享和交流。

王端军表示，企业征信作为商务诚信建设的重要组成部分，对我国社会信用体系建设影响深远。培养一批专、精、尖的征信人才，是助力我国社会信用体系建设的重要手段。开展全国巡回培训的目的在于通过系统的培训，迅速提升各地服务机构工作人员的业务水平，以便为当地提供更加优质的征信服务，更好地推进当地商务诚信建设，助力当地政府打造良好的兴商软环境。“征信业在国外历史悠久，但在国内还属于新兴行业。目前征信人才相对匮乏，直接影响到社会信用体系的建设进程，征信机构有责任和义务去大力培养征信人才。11315在征信业率先创立的全国巡回培训机制正在做这样的努力。我们会将全国巡回培训制度化、常态化、规范化，助力我们征信人才培养，为推动社会信用体系建设贡献力量。”