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    一、合理的分配企业信用额度

    企业信用额度是指在符合信用条件的前提下,企业授予客户的赊销限额。企业信用额度分为总体信用额度和个体信用额度。信用额度制定要在控制企业信用风险和提高企业销售收入之间做到平衡,同时要与企业的发展战略相结合。成长期的企业为了提高市场份额,可适当放宽信用额度;成熟期的企业为了控制信用风险,应适当收紧信用额度。客户在获得企业认证以后,企业要结合客户自身的资信情况,在满足相关条件后对客户进行信用额度的授信。

    此外,企业应根据市场销售情况和客户信用情况的变化,定期重新核定客户的信用额度,使信用额度持续保持在企业所能承担的信用风险范围之内。在实际信用管理工作中,信用额度的确定主要有三种方法:一是收益风险对等法。即根据赊销收益与相应承担的信用风险对等原则确定客户应得的信用额度。也就是根据客户全年的采购情况估算企业能够获得的赊销收益额,以此确定客户的信用额度;二是营运净额比例法。即根据客户在一定的生产规模下流动资产减去流动负债后的营运资金净额的一定比例来计算发放给客户的信用额度;三是清算价格比例法。即当客户无力偿还企业债务或因为其他原因进行破产清算时,根据客户清算价值的一定比例来计算客户的信用额度。清算价值是客户还款的最后保证。

    二、设立专门的信用管理部门

    企业内部信用管理是一项技术性很强的工作,很多企业没有意识到其专业性及重要性,往往交由财务部门或销售部门兼管,而事实上销售部门和财务部门都不能很圆满地完成这项工作。因此,企业应专门成立信用管理部门,来履行相应的义务,这对提高企业信用政策的管理水平至关重要。当然,企业一定要根据自己的实际情况去组建信用部门,做到因地制宜,不可盲目的设置信用管理部门,以免造成资源的浪费。

    三、加强应收账款的管理

    企业应当按照客户的信用等级设立应收款项管理台账,账目详细记录企业与每一个客户的业务往来情况,及时、准确的更新明细账的信息。这样不仅有利于应收账款的完整性,还有利于企业的生产经营。企业要对应收账款的运行状况进行经常性分析、控制,及时发现问题,提前采取对策,防止恶化。企业要对赊购者的信用品质、偿付能力进行深入调查,分析客户现金的持有量与调剂程度能否满足兑现的需要,应将挂账金额大、信用品质差的客户的欠款作为考察的重点,以防患于未然。还应该实行严格的坏账核销制度,对坏账的损失提前估计,积极建立坏账准备制度,减少企业坏账收回的风险。对于故意拖欠货款或者是无力偿债的客户,企业应及时寻求法律的帮助,采用法律手段来避免企业自身的财务风险。

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