信息采集是手段，信用档案是结果，让社会形成诚信氛围是目的。

信用档案如同企业的电子身份证，是企业整体信用的动态展现。通过查询信用档案，公众可快速了解一家企业的运营状况、有无消费者投诉、行政奖罚和媒体评价等信息，以作为自己购买产品、商务合作、求职应聘的参考依据。随着互联网时代的发展和人们行为模式的转变，企业的信用档案将发挥出愈加重要的作用。

现在人们在购买产品、企业在选择合作伙伴前，一般不会直接去厂家和门店，而是先上网搜索企业名称，圈定数个卖家或企业，进行功能、价格对比，最后查看信用档案以决定购买哪家企业的产品或与哪家企业合作。

笔者登录11315网站，随机选取了20家企业，在百度进行了搜索。输入企业名称，查看11315网站中的该企业信用档案网页，有10家排在首页，4家排在第2页，其他6家分布在3－5页。如果输入企业名称加关键词（信用，诚信，怎么样，好不好），20家企业均排在首页，其中15家在前三位。

企业的信用档案分三种情况，一是非常完善，二是不良信息众多，三是档案不完善。

完善的信用档案可以对企业的产品销售、商务合作、招聘员工等活动产生积极的影响，而档案不完善或是不良信息众多，则会使企业在开展以上活动时处于不利地位。

一个真实的事例。湖南长沙县某粉丝厂谈成一笔大单，结果客户却跑到邻村竞争对手的厂里拉货去了。原来拉货的路上，客户通过手机查询该企业的信用档案，发现里面空空如也，营业执照、组织机构代码、食品许可证、税务登记证、荣誉资质等资料都没有，于是产生了怀疑：该厂是不是正规的？如果是，这些资料为何不公开？

信用档案不完善或负面信息众多，并不是没有解决方法。企业只需完善信用档案即可。企业上传荣誉资质、营业执照、税务登记证等资料，均会为企业信用值加工，进而提高其信用等级。

很多企业其实获得了很多荣誉资质，但由于没有上传，导致其信用分值不高，这种情况下，企业只需要完善信用档案即可。对于不良信息众多的企业，比如档案中包含消费者投诉或产品被检验出不合格等内容，企业也可通过积极与消费者沟通协商解决问题、产品召回等方式，化解信用风险。虽然不良信息不会删除，但由于企业采取了积极的应对策略，其信用分值也会得到提高。

自从上线运营以来，11315一直秉持“让守信者因为守信而赢得更多客户、获得更大利益，让失信者因为失信而付出高昂代价、失去发展空间，让广大消费者权益得到保障。”这一理念，真正使“让失信者寸步难行，让守信者一路畅通”这一政策落实到了执行上，在解决消费者投诉方面做出了卓越的贡献、发挥着日益重要的作用。

11315全国企业征信系统在借鉴西方征信经验的基础上，直接打破传统观念，一步到位地直接采用互联网技术进行大数据社会征信。通过互联网技术，依法对社会各方面信息进行采集、加工，形成企业的网上信用档案，供社会查询参考。

在国内征信领域，利用计算机程序实时出具信用报告并将时间精确到秒的征信模型是11315全国企业征信系统的首创，这样出具的信用报告能让信息使用者获得适时、有价值的参考，同时让每一个信息主体将守信的思想之“弦”时刻绷紧，使企业时刻恪守信用，从而达到规范市场的作用。

因信用报告的先进性和科学性，而且由于互联网征信成本低廉的优势，11315企业信用报告的使用率连年持续增长，成为企业在政府采购、招标投标、行政审批、资质审核等行政管理事项，以及金融信贷、商务合作、市场营销、人才招聘等商务领域的重要砝码，众多企业因为使用了11315全国企业征信系统出具的信用报告而受益。

山东沾化黄升建筑公司是一家刚刚接受了11315全国企业征信系统征信服务的企业。该公司在收到滨州一家招投标公司招标的通知后，对方询问有无第三方征信服务机构出具的信用报告，因为之前在11315全国企业征信系统建立并完善了信用档案，当下就给对方出具了在11315全国企业征信系统申领的信用报告，并将公司信用档案的网址一并告诉了对方。因信用档案完善、良好，该公司顺利通过招标公司资格预审，进入竞标程序。

公司总经理吴淑琴告诉我：“信用档案完善得太及时了，当对方拿到这份信用报告时，我们能真切感受到对方对我们的信任度又增加了几分，信用档案为我们搭建了一座相互信任的桥梁。”

如今，信用已经成了企业的无形资产，诚信企业也越来越多地被人们所了解和熟知。随着“互联网+”时代的到来，11315核心产品企业信用档案也将发挥出越来越重要的作用。