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由于我国征信业还处于初级起步阶段,大部分企业缺乏专门的信用管理职能部门,企业的管理模式也并不完善。例如财务部分,对企业应收账款部分的管理,通常由销售部和财务部两个部门承担。然而,这两个部门各自的管理方式和职能大相径庭,不可能较好地承担起企业信用管理的工作。在实践中,这两个部门社会分工不明确、效率低下甚至出现管理空缺等种种问题屡见不鲜。从国外成功企业的管理经验可以看出,设立一个独立的信用管理部门来监管,由该部门或信用管理人员承担和协调整个企业的信用管理工作是一个有效的管理方式。
在我国,大多数企业的管理方法和技术较为落后。比如对客户的信用信息掌握甚少;没有在信用交易之前预测和评估风险,这可能对企业带来风险;缺少信用额度控制;在应收账款催收方面缺乏专业化的管理。例如,有些企业鼓励其销售人员到处拉拢客户,争取订单来提成,然而并没有安排专业的信用人员去催收账款,导致应收账款日积月累,呆账坏账增加。
从管理学角度看,企业信用管理是现代企业管理的核心。在企业内部管理机制中,信用管理与其他管理一样重要,少了信用管理,企业就没办法在当今的激烈竞争中立足。这就要求信用管理人员不仅要掌握信用管理、信息管理、财务管理以及法律法规等多方面的综合知识,同时也要具备出众的实践能力和工作经历。目前,我国教育系统对于信用管理专业,专业研究人员的培养还不够引起重视。不少企业的信用管理人员都缺乏科学的信用管理技能和专业的信用知识,导致信用管理人员的总体素质低。
所以,我国当前的企业信用管理现状,仍处于初级起步、尚未健全的阶段,必须从解决一些最基本的问题入手,从根本上逐渐改进企业的管理模式与部门职责,才能强化企业的企业信用管理,为企业更好更快的发展做出助力。
在我国,大多数企业的管理方法和技术较为落后。比如对客户的信用信息掌握甚少;没有在信用交易之前预测和评估风险,这可能对企业带来风险;缺少信用额度控制;在应收账款催收方面缺乏专业化的管理。例如,有些企业鼓励其销售人员到处拉拢客户,争取订单来提成,然而并没有安排专业的信用人员去催收账款,导致应收账款日积月累,呆账坏账增加。
从管理学角度看,企业信用管理是现代企业管理的核心。在企业内部管理机制中,信用管理与其他管理一样重要,少了信用管理,企业就没办法在当今的激烈竞争中立足。这就要求信用管理人员不仅要掌握信用管理、信息管理、财务管理以及法律法规等多方面的综合知识,同时也要具备出众的实践能力和工作经历。目前,我国教育系统对于信用管理专业,专业研究人员的培养还不够引起重视。不少企业的信用管理人员都缺乏科学的信用管理技能和专业的信用知识,导致信用管理人员的总体素质低。
所以,我国当前的企业信用管理现状,仍处于初级起步、尚未健全的阶段,必须从解决一些最基本的问题入手,从根本上逐渐改进企业的管理模式与部门职责,才能强化企业的企业信用管理,为企业更好更快的发展做出助力。