同仁们，征信是一个特殊行业，这里责任重大，这里商机无限，这里风险也不小，所以我们从选择了这个职业那天起，就一定要保持如履薄冰、谨小慎微的心态。心地阳光，欲望合度，这才是最好的自我保护，邪不压正。另外，我们的11315代理商们必须要谨记如下四点：

第一，树立危机意识,以风险为动力

西方国家征信业发展的初期，由于受“手工记录”条件的限制，征信公司的规模普遍较小，征信内容普遍简单、信息量少，并且以区域性、行业性为主，且更多类似于“私人侦探”、“调查所”之类做定向服务的机构，可以说当时的征信公司多如牛毛。互联网时代的到来，大数据征信模式的产生，众多征信公司因为数据量不足和专业服务达不到，不断消亡了，最后只剩下极少数的有数据积累的征信公司。明显体现出“互联网环境下的同质化竞争，只有老大，没有老二、老三和老N”的残酷特点。比如，美国标准普尔公司的服务对象是金融企业和上市公司，而邓白氏服务客户主要是中小企业，如果这两个公司的目标客户一样的话，那么，必然要灭亡一家。这一残酷竞争法则，在中国20年来的互联网电子商务竞争中，也得到了充分验证。

当前，中国的征信业刚刚起步，征信业的先行者，或者直接就是我们11315吧，在借鉴西方征信经验的基础上，直接打破传统观念，一步到位地采用互联网大数据进行征信，这对征信业快速发展是一大利好，但是，互联网环境下的竞争法则是不变的。也就是说，中国的征信公司也不会太多，如果不能形成多元化、差异性的征信产品和服务，可能最后就仅剩下几家，如果是同质化产品的竞争，只能剩下一家。讲这话是什么意思呢？我想说，尽管目前各地政府对我们支持力度比较大，但请大家清醒的明白：绝对不能过度依赖政府的支持，对政府的支持要看成是一种借势和借力，最根本的还是要依靠我们自己平台、产品、服务的核心竞争力去服务市场、抢占市场，总部要在平台数据、管理上下功夫，各代理服务机构呢要从服务、营销上下功夫，上下一心，步调一致，尽快形成更加强大的合力和更加合理的战略布局，迎接新的竞争。

第二，正确理解“政府推动，部门监管，社会监督，市场运营”

这是我们11315的运营机制，但有些代理商还没有理解透，在这里我再给大家讲一下。有些人认为，征信是个特殊行业，有政府推动，有11315所具备的那么多功能优势和行业地位，我进了11315，就坐在政务大厅里只等着收钱吧。这个观点是错误的。

首先，签订代理合同，只是确立了代理某个区域在11315平台上工作的权力，你还要通过努力去宣传、营销、服务，将11315产品卖出去、把帐款收回才能产生收益。在这个商务过程中，如何借助政府力量做好我们的事业，需要注意三点，一是已经出台的法律、政策：要充分用好，这要看我们的策划、设计能力；二是即将出台的政策：比如国家、部委出的好多文件，各省、市、县级政府都还没转发和落实，好多代理商在等这块，这个有一定的难度，因为政策什么时间出、从哪个角度出、支持力度有多大等等，这都不是我们所能掌控的，我们只能是争取、促成。这种情况下不要傻等，要先把已经出台的政策用好。三是正确看待各地政府把我们分支代理机构引入当地政务大厅的意义：这是对我们11315认可和支持的一种形式，为我们的工作提供了一个方便。但千万不要走偏了，不要对进入大厅形成依赖。那里仅仅是一个宣传的窗口，我们不要放弃开展市场营销，要以纯市场营销模式为主。面对政府的这么大支持，我们绝不能头脑发热，一定把握一个原则：不能越线，不能夸大！成绩是领导的，服务是我们的！在大厅工作的，一定要把我们11315信用档案的价值对客户讲明白，要让我们的过硬产品和热情服务去赢得客户，让客户在明白之后，自愿购买，这是我们的生命线！

有个别代理商对政府支持的要求过高，巴不得给下一纸命令让客户都到你的窗口排队交费，这是绝对不可能的，这个想法也是错误的；而我们11315的产品呢，到目前为止还没有硬到让所有客户跑来找你交费！所以，你必须在政府政策支持和相关规定的范围内，通过自己的辛勤劳动和优质服务，去赢得客户！尽管我们的11315有配合政府做事的功能，尽管征信是政府强力推动的产业，但是，我们不要忘了我们是企业，产品过硬、服务优质，才是我们赢得市场、赢得客户的核心竞争力！

第三，宁做实干的傻子，不做耍嘴皮的精明人。

这个社会上工于算计、华而不实的人太多太多了，多的谁都会，多的让人一眼就能看透，这样的精明还有什么价值呢？只能让人烦，只能是昙花一现之后的笑料。在这十年潜心做征信系统过程中，我们有着深刻的体会。我认为，人生就是要吃苦的，只要在心中把吃苦、吃亏当成一种修行，一些心中的不平就平了，心就阳光了。宇宙的大道是趋衡，每个人心中都有杆秤，不会让老实人吃太多亏的。把心放正，把人做好，再专心把自己的事业搞出特色，该有的一切都会有！我们的十年努力，这不是赢得了这样大的一个团队吗？不是赢得了这么多的客户吗？今天上午大会上那些领导们由衷的表扬和感慨，大家不是都听到了吗？青岛那个貌似精明的代联启对我们11315全盘仿冒的同时在网上发了大量贴子造谣诋毁我们，我们全体11315很听总部话一直保持了克制，这种大度本身就是一种威严的力量，而去过他那的欲加盟者绝大部分还不是都跑到这里来了吗？人民法院的判决还不是用法律的力量替我们抱打了不平、洗雪了冤耻吗？仿冒，只是皮毛，是表象，“画虎画皮难画骨”，我们源源不断的创意、十年坚守的吃苦精神这些最核心的动力源，能仿走吗？做事业，不可能一蹴而就，需要巨大的付出，成功者仅是凤毛麟角、万里挑一，九死一生！

请大家再换个角度设想一下，如果我们没有把11315做出那么多的让人心服的特色亮点，如果没有让11315具备了那么多的“中国第一”的闪光创意，如果没有让11315蕴含进公益与市场运营有机结合的机制，如果没有让11315实实在在的落地并常规运行，而是光靠耍嘴皮做表面文章，那么，我们还会有今天这样的收获吗？所以，我认为做傻子不吃亏，做老实人不吃亏！再换个角度讲，代联启之流对我们的仿冒和造谣诽谤，可以理解为是上帝派来用这种特殊的方式提醒我们完善管理、扎好篱笆墙，以应对未来更激烈的竞争，我们应该高兴才是。我们这群人十年艰辛都穿越过来了,还在乎再增加这点困难和考验吧？磨难只能会让我们更加坚强,每战胜一次困难就给我们增加一道光环,我们要用必胜的信念、博大的胸怀、不懈的努力去直面一切。

大道趋衡，物极必反。精明人吃香的时代已经过去了，老实人、干实事的人吃香的时代来了，我们只要专心的做好我们的系统，做好我们的服务，修出人品，干出业绩，只要有了这个实实在在的实力，在一切竞争面前，那才是真正的应了《孙子兵法》中句“不战而屈人之兵”。对待竞争，我的观点：我们有十年积累这个底，以“善战而不战”、“引而不发”之势让对手不愿与我们争；如果遇到比我们强大的对手,我们会理性的将营销模式或产品功能或客户对象等环节中雷同的部分进行调整，以“差异性”来回避争斗，经商是“和气生财”。

第四，永葆创新精神，守法经营，诚信经营。

早在十年前,我们11315征信系统就开始创建,那时还没有《征信业管理条例》等征信方面的法律法规做引导,也没有哪个部门来具体的指导我们、管理我们,靠自己找路、自己闯荡,但征信这个事业是国家之需、民众之需,我们必须要做，没有样板可学习，一切都是在探索中创新,是摸着石头过河,我们那时把定的是“法无禁止即可为”，只要不是法律明令禁止的,我们都可以去探索。现在十八届四中全会确定“以法治国”方针，更加坚定了我们在征信行业开拓创新的信心。当前我们国家政局稳定，政通人和，恰逢盛世，是我们做征信事业报效国家的大好时机，我们不能辜负了这么好的时代。凡是法律明令禁止的，我们绝不能越雷池半步,我们的所有征信工作和创新,都必须在法律框架之内，守法经营，诚信经营，虚心接受政府监管部门的监管。

同仁们，11315全国企业征信系统，在十年的拼搏与坚守中,在十年的困苦和煎熬中，在十年的传承与创新中,在十年的坚守和孕育中, 一步一个脚印地跋涉向前，向前！茫茫十年，每一次工作中的困难，都是对我们韧性的激发，每一次痛苦的蜕变，都是对我们认知的升华。

“一件事，一群人，一辈子”，为了同一个事业，同一个梦想，我们已经共同走过了十年。11315全国企业征信系统，是我们全体同仁集体智慧和劳动的结晶，是我们全体同仁长期以来报效国家、回报社会、奉献爱心的展现。

十年的艰辛，验证了我们这群人对征信事业的执着信念；十年的奋斗，我们为征信业的发展贡献才智无怨无悔；十年的历程，我们为自己的人生书写了实干的篇章、增添了美好的回忆。

十年的锤炼，11315完善自我，获得了更加广泛的社会信任；

十年的考验，11315矢志不渝，秉持初愿效力国家征信事业。

11315的同仁们，我们中国的征信业才刚刚开始，万里长征我们才刚刚迈出了第一步，今后的路还很长很远，我们的11315系统本身也还存在着亟待完善的不足之处，我们要虚心接受政府、社会各级领导的指导、建议和批评，我们要把心态归零，甘心做好中国征信行业一兵卒，继续发扬十年来养成的拼搏精神和创新意识，让我们的事业在政府主导和部门监管下健康发展，让我们的爱国情怀和对社会责任心全部付诸到11315建设和完善中，使我们的11315真正成为“帮助企业见证信用，保障大众消费安全；配合政府监管市场，促进社会和谐发展”的社会公器。

最后，预祝大会圆满成功，祝我们11315事业蓬勃发展、蒸蒸日上！

                                                                         谢谢大家

                                                                         2015年1月27日