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保险业的经营不仅仅是保险产品的经营,更重要的是企业信用的经营。自开业以来,中国人寿襄阳分公司(简称襄阳国寿)就注重培育诚信经营文化,坚持以教育为基础,以活动为载体,以制度为保障,积极打造“诚信履责、可靠信赖”的中管央企形象。
据介绍,无论竞争如何激烈,襄阳国寿始终坚持依法、诚信、合规经营,严格按照监管部门的各项规章制度办事。一方面,该公司建立《营销员信用品质分级管理实施细则》、《营销员违规行为处理规定》、《内控标准执行手册》、《合规管理办法》等涵盖保护消费者权益、诚信合规经营内容的管理制度;另一方面,不断加强销售队伍的诚信文化建设和职场合规教育力度,持续开展“诚信我为先”等系列活动,增强营销员的合规经营意识,强化营销员的分类分级管理,进一步发挥信用评价系统的激励约束作用,杜绝销售误导、代签名等违规销售行为的发生。
此外,襄阳国寿还秉承“成己为人、成人达己”的企业文化,积极参与公益活动,传播保险正能量,以实际行动回馈客户与社会。
谈及未来的发展规划,襄阳国寿表示,今后将积极贯彻落实新“国十条”,继续坚持“以人为本”的理念,严格规范工作流程,不断提高工作效能,建立健全售前、售中、售后服务体系,努力做好消费维权工作,开创一个消费者得实惠、公司大发展的新境界,为把襄阳建设成为汉江流域消费环境最优城市、促进社会信用体系建设做出更大贡献。
据介绍,无论竞争如何激烈,襄阳国寿始终坚持依法、诚信、合规经营,严格按照监管部门的各项规章制度办事。一方面,该公司建立《营销员信用品质分级管理实施细则》、《营销员违规行为处理规定》、《内控标准执行手册》、《合规管理办法》等涵盖保护消费者权益、诚信合规经营内容的管理制度;另一方面,不断加强销售队伍的诚信文化建设和职场合规教育力度,持续开展“诚信我为先”等系列活动,增强营销员的合规经营意识,强化营销员的分类分级管理,进一步发挥信用评价系统的激励约束作用,杜绝销售误导、代签名等违规销售行为的发生。
此外,襄阳国寿还秉承“成己为人、成人达己”的企业文化,积极参与公益活动,传播保险正能量,以实际行动回馈客户与社会。
谈及未来的发展规划,襄阳国寿表示,今后将积极贯彻落实新“国十条”,继续坚持“以人为本”的理念,严格规范工作流程,不断提高工作效能,建立健全售前、售中、售后服务体系,努力做好消费维权工作,开创一个消费者得实惠、公司大发展的新境界,为把襄阳建设成为汉江流域消费环境最优城市、促进社会信用体系建设做出更大贡献。